Quy Định Bảo Hành, Bảo Dưỡng Sản Phẩm
Trong quá trình sử dụng sản phẩm do NHÀ CAM cung cấp có vấn đề kỹ thuật, trục trặc. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp đến trung tâm bảo hành của hãng, hoặc liên hệ đến NHÀ CAM để được hỗ trợ nhanh nhất.
Quy Định Bảo Hành
Trường hợp bảo hành là khắc phục những hư hỏng, lỗi sản phẩm xuất phát từ phía nhà sản xuất. Bảo hành không bao gồm phần chi tiết bên ngoài.
-
Sản phẩm do Sao Kim phân phối vẫn trong thời gian bảo hành kể từ ngày xuất kho, xuất phiếu (2 năm, 3 năm, 5 năm,…) trên lãnh thổ Việt Nam.
-
Tem bảo hành sản phẩm không bị rách, nát, hoặc không còn.
-
Đối với KH ở xa có thể liên hệ NHÀ CAM để được hỗ trợ bảo hành.
-
Sản phẩm được bảo hành khi thiết bị được lắp đặt và sử dụng theo đúng hướng dẫn.
Trường Hợp Không Được Bảo Hành
-
Trường hợp hỏng do các nguyên nhân: rủi ro, thiên tai, hoả hoạn, nguồn điện không ổn định,bị rơi vỡ, va đập hay bị hư hỏng gây ra bởi vật lạ rơi vào sản phẩm …
-
Trường hợp hết thời hạn bảo hành
-
Sản phẩm bảo hành phải ở tình trạng nguyên vẹn và chưa bị tháo mở ốc vít hoặc thay thế linh kiện tại những nơi khác.
-
Những hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng
